Юридические услуги и обязательные документы
Документы для гостевых домов
- Документы при заселении
- Документы для сайта гостевого дома
- Договор аренды с юридическим лицом или ИП, акт приема-передачи
- Документы при ущербе гостям
- Иные документы по запросу
Документы по персональным данным для отеля, базы отдыха, глэмпинга
Три пакета — в зависимости от размера объекта и глубины проработки:
Базовый
Старт
- Уведомление Роскомнадзор о начале обработки ПД
- Согласие гостя на обработку персональных данных
- Политика обработки ПД (для сайта и объекта)
- Приказ о назначении ответственного за ПД
+ иные необходимые документы
Стандарт
Для большинства объектов
- Всё из пакета «Базовый»
- Положение о защите персональных данных
- Согласие сотрудников на обработку ПД
- Регламент обработки и хранения ПД
+ иные необходимые документы
Расширенный
Под ключ
- Всё из пакета «Стандарт»
- Политика cookie и обработки данных на сайте
- Соглашение о конфиденциальности с персоналом
- Регламент трансграничной передачи ПД
- Инструкции по реагированию на инциденты с ПД + иные необходимые документы
- Консультационная поддержка в пределах 2 часов
Юридические услуги для отелей, баз отдыха, глэмпингов, гостевых домов
Для отелей, баз отдыха, глэмпингов и гостевых домов.
УСЛУГА 1: разработка под объект
Разработка и обновление документов
Правила проживания (отель, база отдыха, глэмпинг), карта гостя, договоры с юридическими лицами, агенты, корпоративные клиенты и другие
УСЛУГА 2: ПАкет под ключ
Помощь в открытии объекта размещения
Комплект документов: правила проживания, карта гостя, уголок потребителя и другие. Консультации персонала по работе с документами.
Услуга 3: досудебная работа
Документы для взыскания ущерба
Разработка пакета актов. Ответы на претензии гостей. Подготовка претензий гостю при ущербе имуществу отеля.
услуга 4: абонемент
Абонемент — ежедневная поддержка
Юридическое сопровождение гостиницы, базы отдыха, глэмпинга. Договор от 6 месяцев.
Три тарифа на выбор:
«Минимальный»
«Базовый» → популярный
«Всё включено»
услуга 5: обучение
Обучение управляющих и персонала
Форматы: онлайн и офлайн.
Работа с гостями, конфликтные ситуации, ущерб, документооборот.
услуга 6: судебная практика
Судебное представительство
Взыскание долга и ущерба с гостей. Защита от исков гостей в суде.
УСЛУГА 7: УК и собственники
Документы для управляющих компаний
Договор с собственником отеля: аренда или управление (агентская схема). Прочие сопутствующие документы.
услуга 8: персональные данные
Персональные данные — соответствие 152-ФЗ
От уведомления в Роскомнадзор и согласий до Положений и регламентов.
Три пакета:
«Базовый»
«Стандарт» → популярный
«Расширенный»
Услуги для гостевых домов и квартир посуточно
Для квартир, апартаментов и гостевых домов посуточно.
Договор найма/ аренды
Договор посуточно
Краткосрочный договор найма жилого помещения или договор аренды для квартир и гостевых домов, сдаваемых посуточно.
Оферта для сайта объекта
Сайт по 152-ФЗ
Публичная оферта: условия бронирования, оплаты и проживания. Соответствует ГК РФ и требованиям 152-ФЗ для сайтов.
Взыскание ущерба с гостя
Работа с ущербом
Акты фиксации, акт об отказе подписать, претензия гостю, ответы на претензии.
Подготовка документов для суда.
Пакет документов «под ключ»
Полный пакет
Договор найма + согласие на ПД + правила проживания + оферта.
Всё необходимое для законной посуточной сдачи.
Специфика посуточной аренды бывает разной.
Оставьте заявку — разберем вашу ситуацию
Специфика посуточной аренды бывает разной.
Оставьте заявку — разберем вашу ситуацию